
雷鋒網(wǎng)消息,2020 年 1 月 9 日,一年一度的微信公開課 Pro 在廣州舉行。雖然“微信之父”張小龍沒有親臨現(xiàn)場,但他在一段視頻里跟大家講了信息互聯(lián)的 7 個思考。
他首先表示,微信以前從來沒有過發(fā)布會,因為張小龍主張用產(chǎn)品說話,新版本的啟動頁就是微信的“發(fā)布會”;然而,微信公開課不是發(fā)布會,而是面向開發(fā)者的會議,是一個微信對外闡述自己想法、理念的一個很好的機會。
他認為,微信作為一個基礎的信息傳遞的工具或者說平臺,這個平臺一個不經(jīng)意的動作,就可能會引起信息洪流的流向的變化。而信息的寬廣度和質(zhì)量,一直都是微信要解決的問題。
為此,張小龍也進行了一些思考,并在視頻中作了分享:
從歷史來看,科技越發(fā)達,個人隱私會越少。人們在獲取便利性的同時,其實也在不知不覺地一點一點把自己的隱私范圍縮小。
比如精準廣告和用戶隱私其實是有矛盾的。作為平臺,因為我們有大量的數(shù)據(jù),什么該用,什么不該用,其實是我們一直思考的問題。我們在這里也倡導同行一起重視這個問題。
你所看見的,或者說,你所閱讀的,決定你是什么樣的人,會有什么樣的想法?;ヂ?lián)網(wǎng)讓信息唾手可得。可是,從信息的海洋中獲取什么樣的信息是個很有挑戰(zhàn)的問題。
事實上,很多人并不愿意主動去獲取信息,而是更傾向于被動獲取。記得好幾年前,我說過一句話,“推送改變世界,因為用戶更懶了”。包括微信,也是基于推送的。你收到的每一條消息,都被你把優(yōu)先級排得比你要真正要獲取的信息的優(yōu)先級要更高一些。
那么,推送什么信息,決定了用戶會看什么信息,決定了他在一個什么樣的世界里。這是一個我們要經(jīng)常思考的問題,也是我們在努力的方向。所以,我很少說分發(fā)這個詞,我覺得推薦可能更尊重一些。
人是社會關系的總和。而如今,社會關系越來越多地體現(xiàn)在微信好友,群,朋友圈的互動里面。比如,中學、大學同學,因群而活躍起來。
過去,學術(shù)上有個詞,叫鄧巴數(shù),是說一個人最多有 150 個好友。但在微信里,顯然它被打破了。人們對于好友的維系能力,和移動互聯(lián)網(wǎng)之前的年代相比,突然增大了很多。之前我們限定一個人最多 5000 個好友,現(xiàn)在有將近一百萬人已經(jīng)接近 5000 好友。雖然不是真正意義上的好友,但也促使我們要擴大好友數(shù)目了。
我記得附近的人上線時,我自己其實都有隱隱的不安,因為從前我們和附近的人的界限將被打破,我不知道它是好是壞。這種思考,其實會一直貫穿在微信的進化里面。就像我們擴大 5000 好友這個限定非常容易,但是對于它帶來的影響,說實話誠惶誠恐,我們會反復思考。
一方面,是信息比之前更快速地傳播,可能一個瞬間,一個事件就可以迅速在很多個群里面,迅速的幾何級數(shù)的傳播。另一方面,有一句話叫“謠言傳千里”,聳人聽聞的內(nèi)容,可能能獲得更大的傳播機會。這是人性使然。
我們可能很難用技術(shù)手段作為一個判定內(nèi)容的質(zhì)量的標準,但作為信息傳遞的平臺,我們也有很多辦法,譬如說用更多的參與者和強大的機制,來幫助平臺作出仲裁,就像我們對待原創(chuàng)和抄襲的做法很類似。
看似我們面對海量信息可以自由選擇哪一些看、哪一些不看,但事實上,我們不可能有時間去一一篩選,導致我們看到的總是局部。
包括公眾號,看似可以隨便關注,但是你的選擇其實是有限空間的。我們在看一看里實驗了社交推薦,看起來效果還不錯。它是一種通過好友之間的互相推薦來擴大人的選擇范圍。
雖然頭部大號會有最大的瀏覽量,但是在一個人人皆可創(chuàng)作的年代,我們希望長尾的小號都有自己的生存空間。這也是之前公眾號一個忽略了的部分。
與 Web 互聯(lián)網(wǎng)相比,移動互聯(lián)網(wǎng)的各個 app 更加割裂,信息難以打通、搜索。我們做小程序,就有一個夢想,希望搜索能進入到每一個小程序的內(nèi)部,這樣海量的小程序可以支撐起各種長尾的搜索需求。
當然,小程序仍然是我們一直要改進的領域,只有小程序足夠繁榮,才能支撐起搜索的內(nèi)容的豐富度。
除了以上的 7 個思考,張小龍還提到了許多關系信息多樣性的內(nèi)容。他表示,在微信的起步階段,為了確保每一個人都能用到該產(chǎn)品,團隊確立了以手機為基礎,PC 為輔助的目標。然而,當年的公眾號平臺在很長一段時間里都只有 PC Web 版,這限制了內(nèi)容創(chuàng)作者的范圍。
另外,公眾平臺的原始想法是取代短信成為一種基于連接品牌和訂戶的群發(fā)工具,并且有效地避免垃圾短信。其中,群發(fā)的內(nèi)容并不是重點,重點是可以兼容各種各樣的形式,如文字,圖片,視頻等。但從目前的情況來看,它更像一個以文章作為內(nèi)容的載體。因此,張小龍認為,“這使得我們在短內(nèi)容方面有一定的缺失。”
這種“缺失”在一定程度上推動了微信新方向的確立,張小龍在演講中說道:
我們很重視人人都可創(chuàng)造的內(nèi)容。朋友圈之所以默認是發(fā)照片視頻的,是因為當時我有一個認知,對于十億人來說,讓每個人發(fā)文字是不容易的,但是,發(fā)照片是每個人都可以做到的。所以,相對公眾號而言,我們?nèi)鄙倭艘粋€人人可以創(chuàng)作的載體。因為不能要求每個人都能天天寫文章......所以微信的短內(nèi)容一直是我們要發(fā)力的方向。
演講的最后,張小龍還小小地“劇透”了一下,他表示,如果順利的話,微信在短內(nèi)容方面的成果近期將會與大家見面;而且,春節(jié)即將到來,微信在紅包方面也將有一些新的創(chuàng)新。雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)(公眾號:雷鋒網(wǎng))