近日，蘋果手機(jī)的Apple ID被鎖敲詐解鎖費(fèi)的事件再次出現(xiàn)。面對(duì)Apple ID被鎖，不能正常使用的狀況，有熱心網(wǎng)友提供了關(guān)機(jī)重啟的解鎖良方。不過(guò)，日前@江寧公安在線和@360手機(jī)衛(wèi)士官方微博都對(duì)此類信息進(jìn)行了揭秘，系謠言。360手機(jī)衛(wèi)士安全專家建議遇到Apple ID被鎖的用戶，可嘗試電腦端修改密碼、撥打官方客服電話尋求幫助等。
日前，一些iPhone用戶遇到了Apple ID被鎖定的窘境，使用手機(jī)時(shí)界面顯示“出于安全原因，您的Apple ID已被鎖定，若要解鎖，您必須驗(yàn)證您的身份。”若點(diǎn)擊“解鎖賬戶”，手機(jī)則會(huì)被黑客鎖定，之后便會(huì)向用戶索要500元左右的解鎖費(fèi)。為此有網(wǎng)友建議，不點(diǎn)擊任何按鈕，直接關(guān)機(jī)，再開(kāi)機(jī)后即可解鎖，無(wú)論點(diǎn)擊哪一個(gè)按鈕手機(jī)都會(huì)被黑客鎖死。
不過(guò)，@江寧公安在線和@360手機(jī)衛(wèi)士都對(duì)此種解鎖方式進(jìn)行了辟謠，360手機(jī)衛(wèi)士安全專家表示，Apple ID被鎖定的原因有很多種，錯(cuò)誤操作、Apple ID被盜都可能導(dǎo)致ID被鎖。正確的解鎖方式應(yīng)是，先點(diǎn)擊“取消”按鍵，然后斷開(kāi)手機(jī)聯(lián)網(wǎng)——關(guān)閉WiFi和蜂窩網(wǎng)絡(luò)，打開(kāi)電腦使用Apple ID登錄蘋果官方網(wǎng)站。
如能夠正常登錄，修改密碼即可，同時(shí)開(kāi)通兩步驗(yàn)證，避免發(fā)生Apple ID被盜導(dǎo)致被鎖死的情況發(fā)生。如登錄失敗，則說(shuō)明Apple ID已被盜用，需要通過(guò)官方進(jìn)行ID找回，之后再修改密碼、開(kāi)通兩步驗(yàn)證。如發(fā)現(xiàn)是Apple ID注冊(cè)賬號(hào)的郵箱被盜，那么則無(wú)法進(jìn)行上兩個(gè)步驟，此時(shí)建議網(wǎng)友撥打蘋果官方客服電話，在客服人員的幫助下進(jìn)行找回。
同時(shí)，360手機(jī)衛(wèi)士安全專家建議各位網(wǎng)友，養(yǎng)成良好的手機(jī)使用習(xí)慣，定期修改自己的密碼，避免賬號(hào)被盜，讓不法分子有可乘之機(jī)。此外，使用360手機(jī)衛(wèi)士等手機(jī)安全管理類軟件，還可識(shí)別和攔截騷擾詐騙電話，避免遭受進(jìn)一步財(cái)產(chǎn)損失
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