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關(guān)于“小馬激活”木馬導(dǎo)致系統(tǒng)藍(lán)屏的解決方案公告

日前，有360安全衛(wèi)士用戶在論壇發(fā)帖求助稱，電腦出現(xiàn)反復(fù)藍(lán)屏情況，且藍(lán)屏提示中出現(xiàn)疑似“360qpesv.sys錯(cuò)誤”的字樣，用戶刪除該驅(qū)動(dòng)后，藍(lán)屏情況仍未解除。

360安全專家聯(lián)系求助用戶遠(yuǎn)程分析后發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致藍(lán)屏的根源是木馬偽裝成“小馬激活”軟件，欺騙用戶關(guān)閉360后進(jìn)入電腦，再釋放驅(qū)動(dòng)程序暴力破壞安全軟件，因此會(huì)造成電腦藍(lán)屏且出現(xiàn)“360qpesv.sys錯(cuò)誤”的提示。

小馬激活是知名度極高的一款系統(tǒng)激活軟件。但早在2014年，小馬激活就已經(jīng)停止更新，且官網(wǎng)也不再提供下載途徑，目前市面上所見幾乎所有的小馬激活工具都非正版，不法分子也常利用該軟件傳播木馬。

該木馬運(yùn)行后，360安全衛(wèi)士會(huì)第一時(shí)間彈出安全預(yù)警。但鑒于小馬激活軟件的特殊性，部分用戶誤以為安全軟件攔截盜版而非木馬，選擇忽視安全提示而中招，放行木馬的部分用戶繼而會(huì)出現(xiàn)上述藍(lán)屏問題。

360安全專家表示，該木馬釋放驅(qū)動(dòng)后，會(huì)刪除自身文件進(jìn)行隱藏，但驅(qū)動(dòng)仍存在于內(nèi)存中，并隨每次開機(jī)而啟動(dòng)，造成反復(fù)藍(lán)屏的情況。針對(duì)該問題，可以通過“360系統(tǒng)急救箱”有效解決，具體方式如下：

1、在360安全衛(wèi)士“功能大全”中打開“系統(tǒng)急救箱”，并點(diǎn)擊“開始急救”按鈕；

2、處理成功后，重啟電腦；

3、使用“系統(tǒng)急救箱”再次掃描，發(fā)現(xiàn)木馬已清除，藍(lán)屏問題得到解決。

溫馨提示：激活是剛需，但更需要注意電腦安全，警惕這些打著“激活”的幌子，暗地里傳播病毒木馬的行為。