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獵云網(wǎng)注：失衡、逆境和不確定性一直是創(chuàng)業(yè)的常態(tài)，在這個特殊時期，誰能快速穩(wěn)定軍心，主動出擊，打贏這場危機之戰(zhàn)，誰就能得到市場的巨大獎賞。文章來源：中歐眾創(chuàng)平臺（ID：CEIBS_E-platform），作者：孔靈。

在這個充滿不確定性的道路上，誰都可以抱怨，唯有創(chuàng)業(yè)者不能。

在這個抗擊疫情的關(guān)鍵時刻，誰都可以選擇說“不”，唯有創(chuàng)業(yè)者沒得選。

“胸有驚雷，而面如平湖?！奔词贡池撝薮蟮默F(xiàn)金流壓力，作為團隊之首的創(chuàng)業(yè)者依舊要對外沉著冷靜，對內(nèi)穩(wěn)定軍心。因為他們知道，只有這樣才有可能帶領(lǐng)團隊殺出一條出路。

此前，國務(wù)院通知將春節(jié)假期延長至2月2日，今天是假期結(jié)束后的第一個工作日，已經(jīng)陸續(xù)有公司開啟遠程辦公。

這是抗擊疫情的關(guān)鍵節(jié)點，這更是企業(yè)掙扎求生的關(guān)鍵節(jié)點，面對共同奮戰(zhàn)的員工，面對同在焦慮的創(chuàng)業(yè)同行，三位創(chuàng)業(yè)者寫下這樣的公開信：

01

《“我沒得選，跪著也要活出去！”——致她拍全體員工》

各位同學(xué)：

毋庸置疑，現(xiàn)在是非常時刻。

對國家，對社會，對公司，對家庭，對你我而言。

投資人都在問我，“她拍”怎么辦，公司現(xiàn)金流還能支撐多久？

從目前情況來看，2020年之內(nèi)，公司大概率不會得到任何資金支持。

能不能活下來，取決于“她拍”未來幾個月有沒有可能創(chuàng)造出足夠的現(xiàn)金流。

我沒有任何答案可以告訴諸位，對明天，對未來，我沒有任何把握。

“跪著也要活出去。”這是我所在的一個創(chuàng)業(yè)者群里大家的表態(tài)和宣言。

這是一群非常優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，也是平日里最趾高氣揚的一群人。在現(xiàn)在這么糟糕的大環(huán)境下，都紛紛卸下防備和尊嚴，相互鼓勵：“卡死現(xiàn)金，拋下面子，放下身段，積極和員工溝通，跪著也要活出去?！?/p>

翻到這些對話的時候，我瞬間崩潰，眼淚止不住地往下流，或許是因為我們真的還是不夠強大。

放假這七八天，除了和父母吵架，沒有做任何有意義的事情，連覺都沒好好睡。

原本打算春節(jié)這幾天好好盯一下新產(chǎn)品運營，事與愿違。身體嚴重過敏，每天在混混沌沌中渡過。相比之前的十幾年創(chuàng)業(yè)所經(jīng)歷的磨難，這段時間反而是我最不焦慮的。

昨晚，我成功的一覺睡了五個多小時，應(yīng)該是近一個月以來，睡眠時間最長的一次，過敏癥狀也大大減輕。

于是，我在想，是不是該做點什么了？

首先是責任，我要確保家人的安全和健康，確保讓所有我愛的人、我在乎的人，我所有的朋友盡可能知道，世界上正在發(fā)生的事情。

其次還是責任，確保“她拍”及相關(guān)產(chǎn)品的用戶能夠更好地使用產(chǎn)品，讓“她拍”及相關(guān)產(chǎn)品能夠給他們創(chuàng)造價值或者愉悅感。

現(xiàn)在是最糟糕的時候，比我2019年底前預(yù)估的情況還要糟糕十倍。這樣的狀態(tài)，有可能會維持三個月，也可能半年甚至更長。

郭德綱說過：“把糟糕放在板車上，忒糟糕！”

同時，我們應(yīng)該慶幸自己從事的是互聯(lián)網(wǎng)在線業(yè)務(wù)，相比絕大多數(shù)實體行業(yè)，我們是幸運的，“她拍”是幸運的。

因此，我決定今天開始工作。

幾個月內(nèi)把『遇見有情人』APP這個項目做大，做強，做牛逼了。

我沒得選，你們可以：

1、立即加入；

2、等等再說；

3、一切聽國家的。

不打卡，不承諾，不強制，可隨時退出。

但一旦選擇加入，工作內(nèi)時間必須嚴格服從統(tǒng)一安排，協(xié)同作戰(zhàn)！

---------------------

這一輩子，

我的運氣永遠都差那么一點點，

差一點就成功了，

差一點就牛逼了。

努力不夠，

機會來的時候，

接不?。?/p>

王宏達

2020年1月30日星期四

PS. 選1的同學(xué)，請立即聯(lián)系所在部門負責人，告知自己所處的位置、時間安排、身體狀況及周邊網(wǎng)絡(luò)情況。由各部門負責人匯總給管理團隊，團隊會在今天制定完畢接下來的工作計劃，并同步給大家。

02

《不要浪費任何一場危機——寫于開工第一天》

開工第一天給大家發(fā)出的這封信，是我在豬年的最后一天準備好的。

這幾天關(guān)于冠狀病毒疫情的消息鋪天蓋地襲來。

短短一兩天，事態(tài)就急轉(zhuǎn)直下，緊接著，武漢封城。這個年，過得心情復(fù)雜。

所謂人工智能、大數(shù)據(jù)、機器人、區(qū)塊鏈技術(shù)……在這種天災(zāi)人禍面前，都無能為力。

大自然隨意改動一個參數(shù)，對整個人類文明也許就是滅頂之災(zāi)。

人類文明尚且如此，那么一個公司，一個組織，一個家庭呢？

在這個人類危機面前，我有三個關(guān)鍵詞要送給小伙伴：共情、活法、勇氣。

1. “共情”而不是“同情”

真切地體會一下假如自己或家人至親不幸患病后的處境和感受而不是以在屏幕下看災(zāi)難片的方式同情患者和疫區(qū)人民或者發(fā)個標榜個人人設(shè)的朋友圈。

2. “活法”而不是“看法”

讓企業(yè)、組織、家庭活下去行之有效的土的洋的辦法，而不是對錯高低的評判式的看法。

3. 有“勇氣”而不是“怨氣”

以冠狀病毒一方徹底失去戰(zhàn)斗意志為終點的勇氣而不是對社會對蝙蝠和湖北人的怨氣。

回到開端是解決眼前困難的不二法門，

其實共情，活法和勇氣就是慈悲，智慧和力量！

在企業(yè)災(zāi)難面前，人性是脆弱的，制度是無力的，然而合伙人精神至關(guān)重要。

我們之前提出合伙人的三個主義和四個標準：

三個主義：長期主義、全局主義、使命遠景價值觀驅(qū)動主義；

四個標準：

第一，接受創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險和不確定性，長期利益不含糊，短期利益不糾結(jié)。

第二，能力互補，獨擋一面，少他一個，創(chuàng)始團隊每人至少瘦6斤。

第三，有同理心，可以產(chǎn)生共情，可以在至暗時刻相互理解支持。危難時刻情感上不拆臺，行動上不掉鏈子。

第四，任何時候都有勞動人民的體魄。

其實這些都只是標準，而并不是合伙人精神真正動力源頭，合伙人精神的源頭開端其實就是兩點：

1. 真的熱愛自己的事業(yè)和團隊；

2. 真的承擔終極主客觀壓力。終極主客觀壓力表現(xiàn)為：行業(yè)沒了，公司死了，團隊解散了，情感上很難很難很難接受，深刻意識到物質(zhì)利益上有直接損失（事業(yè)平臺、期權(quán)股權(quán)和奮斗青春）。

我們不要浪費任何一場危機。

今天第一天開工，我們“遠程開工，人魂到崗，在線上班，攜手奮戰(zhàn)，共克時艱！”

相信疫情結(jié)束的時候，行業(yè)還在，公司還活著，小伙伴們都還活著！

劉老木

2020年2月3日星期一

03

《越是關(guān)鍵時刻，越要強化優(yōu)勝劣汰制度——寫給老板和HR》

這幾天，我經(jīng)常跟創(chuàng)業(yè)者朋友聊天，大家普遍都很焦慮，我甚至?xí)牭竭@樣的擔憂：“我今年不會倒了吧？”疫情延遲開工時間，遠程工作不好協(xié)同等問題接踵而至，因為我們薪人薪事是做人力資源企業(yè)服務(wù)的，我希望能用自己的專業(yè)知識，為同在煎熬中的創(chuàng)業(yè)者們提供一點點幫助。

我已經(jīng)看到很多公司采用遠程辦公的形式陸續(xù)開工了，如何做好遠程辦公的協(xié)同?提高辦公效率？歸納起來有以下四個要點：

第一， 細化任務(wù)顆粒度。

在當前情況下，把大任務(wù)拆成小任務(wù)是非常重要的。這一工作不是僅僅一個 HR 部門能夠完成的，需要HR和老板、各項業(yè)務(wù)負責人達成共識，然后全公司貫徹，具體包括以下三步：

1. 任務(wù)拆解成具體的、明晰的限時任務(wù)，顆粒度越細越好，同時要注意有時間限制。

2. 以天為計，細化協(xié)同。駐地辦公最大的優(yōu)勢在于協(xié)同合作，一個任務(wù)的協(xié)同通過工位之間互相傳遞就可以實現(xiàn)。而遠程辦公則會溝通不暢，任務(wù)拖延，甚至關(guān)鍵人沒有完全在崗的情況，因此需要以任務(wù)為核心細化協(xié)同。

3. 有新的備份機制和考核機制，包括人員的備份與系統(tǒng)化的考核，最好有系統(tǒng)化、在線化的軟件，幫助大家去進行梳理，否則一定會亂掉。

第二， 及時處理工作評價。

遠程辦公中，公司上下級很容易出現(xiàn)情緒割裂，舉個簡單的例子，遠程時隔著屏幕，下級往往無法充分地感受到上級情緒的表達，更無法準確判斷事情的緊迫程度。所以，每天都要明確當天的任務(wù)，中層一定要發(fā)動起來，早上規(guī)劃分工，晚上開會復(fù)盤。

其次要鼓勵員工主動發(fā)布協(xié)同風(fēng)險，當上下游出現(xiàn)協(xié)同風(fēng)險時，鼓勵員工主動發(fā)現(xiàn)問題并提出問題。

最后一點，要建立長期的評價機制。由于許多工作大家并不能事先確定需要多少時間來完成，因此短期即時評價和長期評價機制兼顧。

第三， 減少團隊迭代風(fēng)險。

“金三銀四”，春節(jié)假期之后是招聘旺季。遠程協(xié)同，無法面對面溝通，員工流動率有可能會比往年要大。因此HR需要提前啟動招聘，以減少或者對沖團隊迭代的風(fēng)險。

1. 針對年前已經(jīng)發(fā)放的Offer，要重新回顧一下這個崗位，是否需要延期或盡快入職；

2. 要提前開啟招聘通道，多積累人才庫以對沖可能的高離職率；

3. 遠程招聘簽約需要建立完整的電子勞動合同制度代替原有的合同。各個HR環(huán)節(jié)要確保合規(guī)，降低在敏感時期的勞動關(guān)系風(fēng)險。

第四， 建立線上合規(guī)完整流程。

HR有一句話：養(yǎng)魚先養(yǎng)水。也就說，想要養(yǎng)好員工，先要養(yǎng)好工作環(huán)境。工作環(huán)境決定了員工的成長速度和對組織的貢獻程度。現(xiàn)在的工作環(huán)境發(fā)生了大的改變，從入職到離職的整個相關(guān)流程也要有很大的改變。

第一步，HR要做好員工從入職到離職所有環(huán)節(jié)的回顧，找到適用于現(xiàn)在的辦法和制度。

第二步，進行必要的法制文件電子化補充，除了勞動合同以外，其他的文件，如薪酬證明等，是否也可以電子化？對應(yīng)的個稅、薪酬制度、扣款情況，要進行體系化地梳理。

第三步，也是最重要的一步，就是要建立線上遠程化、合規(guī)、完整的人力資源流程。

需要強調(diào)的是，越是關(guān)鍵時刻，就越需要強化優(yōu)勝劣汰的制度。這不是要對員工進行苛刻地處理，而是組織和員工之間要做一個新的、協(xié)同的雙向設(shè)定，同時也是一個雙向選擇的過程。 有的老板會擔心，強化優(yōu)勝劣汰會不會導(dǎo)致有恐慌情緒和不安定的員工加速離職。其實恰恰相反，雙方都明確了機制以后，組織和員工的結(jié)合會更加牢固。

常興龍

2020年1月30日星期四

04、結(jié)語

目前，全國各地都陸續(xù)出臺響應(yīng)政策幫扶中小企業(yè)，北京市政府出臺19項重磅措施，上海市出臺返還失業(yè)保險費、延長社保繳費等減負政策，蘇州市出臺支持中小企業(yè)共渡難關(guān)蘇“惠”十條……

北京發(fā)布：《北京市政府出臺19項重磅措施，支持打好新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)》

上海發(fā)布：《快訊！返還失業(yè)保險費、延長社保繳費…滬出臺企業(yè)減負政策！》

蘇州發(fā)布：《權(quán)威發(fā)布！支持中小企業(yè)共渡難關(guān)蘇“惠”十條》

相信在各利好政策的幫助下，明天會更好。正如丘吉爾所說：“不要浪費任何一場危機。”失衡、逆境和不確定性一直是創(chuàng)業(yè)的常態(tài)，在這個特殊時期，誰能快速穩(wěn)定軍心，主動出擊，打贏這場危機之戰(zhàn)，誰就能得到市場的巨大獎賞。