9月20日上午,深圳坂田跨境產(chǎn)業(yè)園區(qū)上空驚現(xiàn)“飛艇”,上面印著“市占率第一”等字樣,似乎在向跨境賣家們吶喊。
與此同時,在二十公里之外的福田會展中心,2024領(lǐng)星跨境電商賣家峰會正在舉行,爆品、品牌、營銷、本地化、合規(guī)..... 10位超10億級跨境賣家現(xiàn)場分享各類實戰(zhàn)經(jīng)驗,鏈接5000+跨境賣家共聚一堂。
這兩件看似并無關(guān)聯(lián)卻聯(lián)系緊密的事,都在傳遞相同的信號:領(lǐng)星市占率第一。
根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計,以亞馬遜為主的跨境電商ERP,領(lǐng)星ERP市場占有率第一,在此基礎(chǔ)上,領(lǐng)星2024年上半年同比增長85%,服務(wù)賣家數(shù)量超過60萬家,其中包括上百家上市公司和IPO階段的企業(yè)。
這場豐收盛宴,讓跨境賣家窺見未來跨境電商行業(yè)趨勢以及縱橫增長之道。
功能全面升級,支持20+主流平臺
隨著跨境電商行業(yè)迎來新階段,新渠道、新市場和新模式其實為行業(yè)帶來了很多新挑戰(zhàn),在這種情況下,行業(yè)對于供應(yīng)鏈的管理和數(shù)字化提出了更多的要求。
除了亞馬遜、沃爾瑪、eBay等傳統(tǒng)平臺,近些年TikTok、Temu、SHEIN等新興電商平臺確實為賣家提供了更多的銷售渠道和營銷工具,賣家群體趨向于多渠道布局,由單一平臺逐步拓展更多平臺。
成立于2017年的領(lǐng)星,領(lǐng)星ERP功能經(jīng)過多次迭代更新,支持了超過20個跨境電商的平臺,對接了全球超過250家物流和300家海外倉。
在與領(lǐng)星的對話中,雷峰網(wǎng)(公眾號:雷峰網(wǎng))發(fā)現(xiàn)領(lǐng)星取勝的關(guān)鍵詞:數(shù)字化。
數(shù)字化的核心目標(biāo)是支撐企業(yè)的業(yè)務(wù)增長,在增長的同時,其實我們也要考慮ROI,將有限IT研發(fā)資源投入到對公司、對決策者最有價值的業(yè)務(wù)需求上。
戰(zhàn)略聚焦,但不是產(chǎn)品設(shè)限。
僅僅在過去一年,領(lǐng)星ERP上線功能數(shù)量超4000個,其中不乏行業(yè)領(lǐng)先功能,從運營、廣告、供應(yīng)鏈、財務(wù)等全方面助力賣家業(yè)務(wù)發(fā)展。
在財務(wù)方面,領(lǐng)星ERP結(jié)算中心能實現(xiàn)從應(yīng)收確認到收款核銷全鏈條的跟蹤,保證店鋪資金和業(yè)務(wù)的合規(guī)。領(lǐng)星ERP實現(xiàn)業(yè)財一體化,深受賣家的財務(wù)負責(zé)人或者員工好評。
領(lǐng)星ERP的利潤報表功能更全面,整體的業(yè)務(wù)邏輯更加貼合賣家實際的業(yè)務(wù)場景。
同時領(lǐng)星ERP也已經(jīng)支持了跟傳統(tǒng)財務(wù)軟件--金蝶、用友、Oracle、SAP系統(tǒng)的集成,多維度進行財務(wù)的管理,幫助賣家真正實現(xiàn)業(yè)財一體。另外,領(lǐng)星ERP內(nèi)置多種成本核算方式,賣家可以根據(jù)自己的需要選擇。
財務(wù)板塊的重點,在于數(shù)據(jù)實時的同步以及利潤核算的精準(zhǔn),這點領(lǐng)星是十分有信心的。
海外倉系統(tǒng)應(yīng)運而生
海外倉系統(tǒng),是領(lǐng)星數(shù)字化進階的體現(xiàn)。
物流是實現(xiàn)貨通全球的關(guān)鍵因素,海外倉作為其中一環(huán),正在成為跨境電商不可或缺的一部分,其發(fā)展趨勢顯示出規(guī)模化、智能化等特點。
提前嗅到商機的海外倉服務(wù)商,早已開始走上擴張之路。
比如,一家歐美海外倉公司2020年的營收規(guī)模不到1億元,結(jié)果不到三年基本達成了30億元的營收目標(biāo),每一年都在高速增長。
多家海外倉服務(wù)商告訴雷峰網(wǎng),今年對接中國出海四小龍的海外倉,基本都爆倉了。為了滿足平臺的需求,頭部海外倉企業(yè)提供了定制化的小件倉和大件倉服務(wù)。
這背后涉及多個環(huán)節(jié)的協(xié)同,數(shù)字化能力顯得至關(guān)重要。
賣家進行數(shù)字化建設(shè),不僅是為了提升某個人或某個部門的效率,最重要的是提升企業(yè)內(nèi)部和外部的協(xié)同效率,而外部的數(shù)字化能力明顯要求更高。
然而,賣家在跟海外倉以及其他物流服務(wù)商的協(xié)同上,數(shù)字化水平普遍有待提升,這也是行業(yè)的痛點所在。
作為一家ERP服務(wù)商,領(lǐng)星經(jīng)過兩年的產(chǎn)品研發(fā)推出了一款獨立的海外倉系統(tǒng),致力于提升海外倉數(shù)字化的能力。
而數(shù)字化之旅,道阻且長。
領(lǐng)星在與雷峰網(wǎng)的對話中直言,領(lǐng)星在海外倉系統(tǒng)研發(fā)的過程中,領(lǐng)星需要創(chuàng)新自己的產(chǎn)品應(yīng)對行業(yè)的變化。在服務(wù)海外倉客戶的過程當(dāng)中,領(lǐng)星的整個服務(wù)團隊、產(chǎn)研團隊等,都是7×24小時為客戶服務(wù)。
盡管功能的完善很重要,但對于軟件產(chǎn)品的理念,領(lǐng)星明確用戶體驗要做得更好;基于行業(yè)變化,要不斷地對軟件功能進行創(chuàng)新。
經(jīng)過迭代升級,目前領(lǐng)星WMS主要服務(wù)于賣家自建的海外倉以及海外倉服務(wù)商,支持一件代發(fā)、退換貨和經(jīng)營分析,同時支持客戶快速和主流行業(yè)ERP進行對接,幫助領(lǐng)星ERP賣家提升自己與海外倉和物流環(huán)節(jié)的協(xié)同效率。
進入2024年,跨境電商平臺相繼推出半托管模式,迅速席卷整個跨境電商行業(yè),海外倉需求隨之增長。領(lǐng)星WMS系統(tǒng)趕上好時候,幫助賣家和服務(wù)商提升效率。
正如領(lǐng)星創(chuàng)始人付博所言,中國的供應(yīng)鏈和品牌正在走向全球,領(lǐng)星也希望通過自己擅長的方式給行業(yè)貢獻價值,通過科技的能力提升整個行業(yè)的協(xié)同效率,幫助中國的供應(yīng)鏈和品牌走向全球。
寫在最后
今年是領(lǐng)星成立的第七年,領(lǐng)星已打造包括亞馬遜ERP、多平臺ERP、BI、領(lǐng)星WMS等產(chǎn)品,構(gòu)建跨境電商行業(yè)的高效協(xié)同。
七年拾階而上,領(lǐng)星又站在新的起點上。
“我們堅信‘增長’仍然是跨境電商未來的主旋律。領(lǐng)星自己也將堅持通過產(chǎn)品服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新助力用戶進行業(yè)務(wù)發(fā)展。”。
而在數(shù)字化這條路,領(lǐng)星已然在路上。
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