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雷峰網(wǎng)獲悉，近一月，抖音生服的技術(shù)和產(chǎn)品側(cè)都進(jìn)行了一輪調(diào)整。具體而言，此次調(diào)整包括：

1、抖音生服B、C兩端產(chǎn)品合并，新的團隊均向原抖音生服B端產(chǎn)品負(fù)責(zé)人常坤匯報，原C端產(chǎn)品負(fù)責(zé)人連城轉(zhuǎn)至電商部門，不排除接替近期離職的嵇鵬飛留下空缺的可能性，該調(diào)整大約發(fā)生于數(shù)周前。

2、抖音生服的算法團隊不再向王奉坤匯報，轉(zhuǎn)而向趙修影匯報，后者屬字節(jié)商業(yè)化團隊，向字節(jié)商業(yè)化技術(shù)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人劉小兵匯報，這一調(diào)整在近兩周完成。

一位接近字節(jié)人士曾告訴雷峰網(wǎng)(公眾號：雷峰網(wǎng))，趙修影是一個特別優(yōu)秀的大助理，能幫助小兵處理各種事情，能清晰地理解并宣貫小兵的想法，因而劉小兵對趙修影特別信任。

管理層變陣 500 天

自2023年11月15日起，浦燕子擔(dān)任抖音生服1號位已經(jīng)近500天。從最初的業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整，到如今的技術(shù)產(chǎn)品組織調(diào)整，抖音生服的整個團隊基本已經(jīng)完成更新?lián)Q代。

過去一年，我們長期跟蹤報道了抖音生服管理層多次變化，其中包括獨家丨抖音生活服務(wù)引入新高管負(fù)責(zé)治理和服務(wù)，原治理負(fù)責(zé)人王躍宇向其匯報等。

除卻上述調(diào)整，我們還了解到過去一年，抖音生服從外部引入了多名管理層，包括原滴滴的數(shù)據(jù)分析負(fù)責(zé)人李偉健、創(chuàng)業(yè)者黃毅等。

李偉健曾就職于滴滴，擔(dān)任高級數(shù)據(jù)科學(xué)總監(jiān)，職級D11。關(guān)于李偉健的公開資料并不多，有業(yè)內(nèi)人曾告訴雷峰網(wǎng)，李偉健是伴隨滴滴一路成長起來的管理層。李偉健加入字節(jié)后，直接向浦燕子匯報，原來的數(shù)據(jù)科學(xué)負(fù)責(zé)人劉怡然短暫向其匯報，而后轉(zhuǎn)至其它崗位。

此外，抖音還引入了兩位創(chuàng)業(yè)者，包括黃毅和蘇怡然，分別擔(dān)任內(nèi)容創(chuàng)作平臺負(fù)責(zé)人和市場負(fù)責(zé)人。

黃毅職業(yè)初期曾作為產(chǎn)品經(jīng)理加入人人網(wǎng)，并有多段的本地媒體與mcn創(chuàng)業(yè)實踐。2013年，黃毅創(chuàng)業(yè)，投身移動互聯(lián)網(wǎng)消費領(lǐng)域，其公司云遙科技的第一款產(chǎn)品“抹茶美妝“在2013年6月上線，并在7月獲得百萬天使投資。

黃毅在2024年上半年加入字節(jié)。2024年12月，黃毅作為內(nèi)容與創(chuàng)作者平臺負(fù)責(zé)人，對外闡述了抖音生服達(dá)人探店業(yè)務(wù)的進(jìn)展，表示達(dá)人探店為線下商家?guī)砹丝傆嫵^1333億元經(jīng)濟收益。

在黃毅之前，該業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人為王虎，有接近字節(jié)人士透露，王虎僅在這一職位待了不到30天。

蘇怡然的背景相對模糊，有熟悉她的人透露，蘇早年曾在品牌市場行業(yè)打拼，很快轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，做用戶增長，后更是曾投身創(chuàng)業(yè)，履歷可謂頗為豐富。

蘇怡然大約在2024年9月前后加入字節(jié)，他的上一任王丁虓（九虎）在2024年9月離職。結(jié)合近一月，抖音生服技術(shù)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的調(diào)整，一個完整且全新的抖音生服管理團隊幾乎已經(jīng)躍然紙上。

相比過去從外部引入的多名管理層，本次調(diào)整涉及的王奉坤、趙修影、常坤、連城等都是字節(jié)多年老員工，是一種更加常規(guī)的調(diào)整。

抖音或重構(gòu)流量池

管理層變化以外，抖音生服的戰(zhàn)略方向、業(yè)務(wù)規(guī)劃等也經(jīng)歷了多番調(diào)整變化。

浦燕子上任四個月之時，我們曾對浦燕子關(guān)于抖音生服的思考進(jìn)行過深入報道，詳見浦燕子執(zhí)掌抖音生活服務(wù)的 120 天。彼時，浦燕子已經(jīng)對生服整體業(yè)務(wù)進(jìn)行了完整梳理，有了比較全面的思考，其中最重要的莫過于關(guān)于本地生活的定義。

在浦燕子看來，美團不等于本地生活，抖音擁有巨大的流量池，基于此可以賣任何東西。這也是抖音本地生活與美團間的最大區(qū)別和優(yōu)勢。

此后，抖音本地生活又經(jīng)歷了多番調(diào)整，其中頗為引人關(guān)注的是到家業(yè)務(wù)輾轉(zhuǎn)于本地生活和電商業(yè)務(wù)間。某種意義上，這是抖音對到家業(yè)務(wù)，尤其是小時達(dá)等業(yè)務(wù)的不斷反思和修正。

我們了解到，抖音在2024年9月開始測試同城配送次日達(dá)，這是抖音對即時零售業(yè)務(wù)的一次及時調(diào)整。10月份，次日達(dá)業(yè)務(wù)開始全面推廣。到11月，抖音的次日達(dá)業(yè)務(wù)已經(jīng)能實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)跨城配送。

一位業(yè)內(nèi)人士分析，相比小時達(dá)，次日達(dá)履約配送要求低不少。過去，做小時達(dá)業(yè)務(wù)，即使流量跟的上，但倉儲配送跟不上，沒有很好地完成履約，業(yè)務(wù)規(guī)模自然很難有所突破。

從流量分配角度看，一位服務(wù)商告訴雷峰網(wǎng)，次日達(dá)的流量分配，對電商流量影響有限。原因在于，二者的目標(biāo)群體本來就不是同一類。

五年前，抖音曾大力推廣直播電商，如今在這一領(lǐng)域已經(jīng)實現(xiàn)相當(dāng)精準(zhǔn)的推薦，不會影響抖音本身的流量池。反觀次日達(dá)，抖音提供的更多是一些比較泛的流量。也就是說，抖音在做的事情是，把一部分流量變成次日達(dá)等業(yè)務(wù)的流量，這本質(zhì)上是一個增量。

一位知情人告訴雷峰網(wǎng)，抖音的小時達(dá)和次日達(dá)同屬抖音的新零售項目，小時達(dá)主要是大連鎖商超，次日達(dá)被稱為同城新零售。

相比電商，生活服務(wù)的探店式內(nèi)容，并不能完全被認(rèn)為是廣告，而是一種內(nèi)容形式的補充，這也使得，抖音的生服有機會獲得更多的流量分配。

從近期調(diào)整來看，在本次將生服的算法團隊從王奉坤調(diào)整至趙修影，或者說從生服劃給商業(yè)化前，抖音已經(jīng)將商業(yè)化的巨量千川團隊劃至電商。巨量千川負(fù)責(zé)人盧忠浩的匯報對象從趙修影轉(zhuǎn)為魏雯雯。與此同時，有消息稱，此前分別服務(wù)于巨量千川和抖音電商的兩個算法團隊，也將整合到一起。

一位消息人士告訴我們，巨量千川的調(diào)整在 24 年四季度就已經(jīng)醞釀，只是實際的調(diào)整會有一定滯后性。

由此看來，抖音或許正在對體系內(nèi)的流量分配進(jìn)行一次新的重構(gòu)。

本文作者代聰飛，長期關(guān)注字節(jié)跳動、小紅書、京東等公司，關(guān)注人與業(yè)務(wù)的故事。關(guān)于抖音生服，以及本地生活行業(yè)的更多信息，歡迎各位讀者添加作者微信Congc_a交流。

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