雷峰網(wǎng)(公眾號：雷峰網(wǎng))獲悉，小紅書電商團隊在近期進行了組織調整，買手運營部分歸到電商行業(yè)團隊，繼續(xù)服務買手。原買手運營負責人絲蓋，暫時變?yōu)樨撠熌醒b。
接近小紅書的萬峰向雷峰網(wǎng)表示，此舉并不意味著小紅書放棄買手直播?！百I手本就是商家賣貨的方式之一，應該服務于商家。”
如今，買手不再作為一個單獨的業(yè)務板塊，而是融合到整個電商商家服務體系里，核心是為了給商家提供更好的服務。
2024年5月底，小紅書電商的買手運營業(yè)務與商家運營業(yè)務就曾有過一次合并。新組成的電商運營部，是電商二級部門，由銀時負責，向小紅書COO柯南匯報。
這次合并不到一個月，小紅書又對電商運營部進行了拆分，負責人由原來的銀時，變?yōu)槎辔回撠熑斯餐芾怼?/p>
其中行業(yè)商家組由銀時負責，買手組分由美賢負責，新成立KA（核心大客戶）組由美奢服商業(yè)化負責人玄霜兼任。不久后，美賢離職，負責時尚服飾的絲蓋接替美賢成為買手團隊新的負責人。
我們此前發(fā)布的稿件小紅書電商題，沒有參考答案曾詳細梳理了小紅書從買手直播時代過渡到生活方式電商時代的底層邏輯。
稿件中曾提到一個細節(jié)，去年618期間，小紅書不再只提買手，轉而為全站商家提供從開播到成交等多環(huán)節(jié)的流量激勵。針對商家店播提出了排位賽、新星計劃、超級店播日(高GMV 商家專項扶持)、推流消返券等多種流量激勵玩法。
萬峰向雷峰網(wǎng)解釋，不管是在平臺投流還是達人帶貨，都是商家引流的成本項，存在費用轉移的空間。
抖音其實更早意識到這個問題。在抖音全部直播電商GMV中，店播貢獻占比已經(jīng)連續(xù)2年超過了達播，去年抖音電商GMV大盤中，頭部達人貢獻占比已降至9%。
但小紅書并沒有像抖音一樣形成一定的電商心智，一些商家仍將小紅書視為營銷場，而非最終交易場。
從年初至今，為了讓小紅書生態(tài)里的“好生意”更進一步，小紅書已經(jīng)與淘寶、京東、唯品會、美團等多家平臺進行數(shù)據(jù)合作，讓種草效果更加可知可感。
小紅書博主提尼向雷峰網(wǎng)表示，小紅書開啟外部平臺合作后，自己這幾個月商單都是爆單狀態(tài)，之前一個季度接一個，現(xiàn)在一個季度能有四個商單。“阿里商家投放比較多，但廣告普遍也比較硬，他們不太在意內容?！睙o論是電商還是廣告，最根本的都是給社區(qū)找到更好的收入模式。
過去幾年，小紅書在電商業(yè)務中投入了大量精力，但電商是個偏重偏慢的業(yè)務，短期不容易看到成果。反觀，種草是小紅書的獨特優(yōu)勢，如果以此為切入點帶動商家大批量入駐小紅書，小紅書的電商路或許會走得更加順暢。
本文作者長期關注小紅書等內容平臺，歡迎添加微信 aqingcjx 一起快樂吃瓜。
注：文中小紅書高管名稱皆為薯名，萬峰、提尼等受訪者為化名。
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