2025年4月18日,由蓋雅工場、人效研究院和蓋雅學苑聯合主辦的2025獅山人力資源大會在蘇州舉辦。大會以“出海+AI”為主題,匯聚行業(yè)專家與企業(yè)代表,共同探討在人工智能蓬勃發(fā)展的時代背景下,企業(yè)如何憑借人力資源的優(yōu)化配置與創(chuàng)新策略,在海外市場開疆拓土,搶占全球競爭的新高地。
出海深耕,構筑全球勞動力管理網絡
當下,逆全球化思潮抬頭,貿易保護主義、單邊主義明顯上升,給全球經濟合作帶來諸多阻礙。但與此同時,各國為拉動經濟復蘇,積極出臺產業(yè)扶持政策,如東南亞、歐洲、北美等地,吸引了大量企業(yè)對外投資。
這一進一退間,企業(yè)出海的步伐雖面臨挑戰(zhàn),卻也迎來機遇,不少企業(yè)選擇在全球范圍內優(yōu)化資源配置,開拓新市場。然而,海外勞動力管理的復雜性,卻成為橫亙在企業(yè)面前的一道難題。
蓋雅工場自2014年護航中國企業(yè)全球化進程,多年來沉淀了大量海外勞動力管理經驗,目前已助力客戶完成32個國家及地區(qū)的勞動力管理數字化轉型?;谑昕缇撤辗e淀,蓋雅在本次大會上首次發(fā)布了《2025出海勞動力管理白皮書(東南亞)》。

合規(guī)管理是企業(yè)出海面臨的首要難題。不同國家和地區(qū)的勞動法規(guī)差異巨大,且處于動態(tài)變化之中。例如,菲律賓節(jié)假日繁多,總統還可能根據特殊情況宣布新增假期;西班牙對加班數據監(jiān)管極為嚴格,近期更是計劃進一步縮短每周工作時長;沙特阿拉伯針對符合條件的穆斯林員工設有獨特的帶薪朝覲假期規(guī)定。
面對如此復雜多樣的法規(guī)環(huán)境,蓋雅工場打造全球勞動力管理套件,深入研究各國法規(guī)政策,為企業(yè)提供從咨詢、方案設計到實施部署的一站式服務,確保企業(yè)用工完全符合當地法規(guī)要求。
而本次發(fā)布的白皮書,也是以合規(guī)為底座層層展開,為想要出海東南亞的中國企業(yè)提供參考。
企業(yè)出海還有一個關鍵維度就是集團管控。
在集團化管控方面,蓋雅的平臺為企業(yè)總部提供了一個 “全球視角”,讓管理者能夠清晰掌握世界各地分支機構的人員需求、實際人數以及工作績效等關鍵信息。針對跨語言、跨時區(qū)、跨幣種帶來的管理挑戰(zhàn),蓋雅的系統支持多種語言,具備多時區(qū)自動切換和多幣種金額計算與切換功能,同時實現了跨區(qū)域數據隔離,有效提升了跨國企業(yè)的運營管理效率。
蓋雅工場董事長兼 CEO 章新波在談及出海戰(zhàn)略時表示:“出海不是簡單的業(yè)務擴張,而是深入理解不同國家和地區(qū)的文化、法規(guī),真正融入當地市場,為客戶提供貼合實際需求的服務。我們花了十多年的時間,一步步搭建起全球服務網絡,就是希望能為企業(yè)出海解決最實際、最棘手的勞動力管理問題?!?/p>
AI 賦能,為傳統管理注入創(chuàng)新活力
在持續(xù)助力企業(yè)出海的同時,蓋雅工場敏銳地捕捉到 AI 技術在勞動力管理領域的巨大潛力,將其融入到各個業(yè)務環(huán)節(jié)中,為傳統的勞動力管理模式帶來了創(chuàng)新變革。
2025年3月,蓋雅工場發(fā)布蓋雅人效AI智能體生態(tài)解決方案,以「智能驅動、人效升級」為核心,利用AI技術為企業(yè)構建全周期、全場景的員工賦能體系,為管理者賦能增效,激發(fā)每位員工的潛能。
基于蓋雅人效AI智能體,并結合蓋雅工場成熟的勞動力管理功能與AI技術,無論企業(yè)是現有的排班考勤、技能發(fā)展、激勵優(yōu)化,還是新的業(yè)務場景,都將在智能驅動下變得更加高效、更易操作。
以蓋雅時間智能體為例。
作為全場景智能用工和工時管理助手,時間智能體通過自然語言交互技術,幫助管理者更輕松地理解排班邏輯,快速反饋調整需求和建議。系統會根據智能排班規(guī)劃結果,提供多種微調方案并詳細解釋優(yōu)劣,輔助管理者做出更科學的決策。
在假勤管理方面,員工可以通過語音或文字一鍵請假,系統自動填寫表單并進入審批流程,同時還能實時查詢假期余額并接收智能提醒,極大地提升了假勤管理的效率和便捷性。此外,蓋雅時間智能體還能智能檢測勞動法規(guī)合規(guī)性,及時預警用工風險,幫助企業(yè)降低合規(guī)成本。

“AI 技術的出現,為勞動力管理帶來了新的可能性。它可以幫助我們更精準地理解員工需求,更高效地配置人力資源,激發(fā)員工的潛能,讓企業(yè)和員工都能從中受益?!闭滦虏ㄕf。
協同發(fā)展:開創(chuàng)雙贏新局面
蓋雅工場的 “出海 + AI” 模式,為企業(yè)和員工帶來了實實在在的價值。
從企業(yè)層面來看,借助 AI 技術的加持,勞動力規(guī)劃更加精準,排班效率大幅提升,人力成本得到有效控制。通過個性化的員工激勵和技能培養(yǎng)機制,企業(yè)內部形成了積極的激勵循環(huán),員工的工作積極性和創(chuàng)造力得到充分激發(fā),整體人效顯著提升。同時,實時的數據洞察和智能預警功能,讓企業(yè)決策更加科學精準,能夠及時防范各類風險。
從員工角度出發(fā),蓋雅的服務帶來了更好的工作體驗。便捷的假勤管理、個性化的技能提升機會以及及時的激勵反饋,讓海內外的員工感受到集團的關懷與尊重,工作滿意度和忠誠度大幅提高。在蓋雅系統的助力下,員工能夠更加自主地管理工作時間,實現個人價值與集團目標的有機結合。
在實際應用中,眾多企業(yè)借助蓋雅的服務取得了顯著成效。伊頓亞太區(qū)借助蓋雅的實時考勤、高級排班等模塊,實現了超過16000小時的提效。
隨著全球化進程的不斷推進和 AI 技術的持續(xù)創(chuàng)新,蓋雅工場將繼續(xù)深化 “出海 + AI” 戰(zhàn)略,不斷優(yōu)化服務,為更多出海企業(yè)提供更全面、更智能的勞動力管理解決方案,推動行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
誠如章新波所言,蓋雅工場將持續(xù)做企業(yè)出海的護航者,讓全球勞動力管理變得更加高效、更加智能、更加人性化。雷峰網(公眾號:雷峰網)
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