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2025年4月18日，由蓋雅工場(chǎng)、人效研究院和蓋雅學(xué)苑聯(lián)合主辦的2025獅山人力資源大會(huì)在蘇州舉辦。大會(huì)以“出海+AI”為主題，匯聚行業(yè)專(zhuān)家與企業(yè)代表，共同探討在人工智能蓬勃發(fā)展的時(shí)代背景下，企業(yè)如何憑借人力資源的優(yōu)化配置與創(chuàng)新策略，在海外市場(chǎng)開(kāi)疆拓土，搶占全球競(jìng)爭(zhēng)的新高地。

出海深耕，構(gòu)筑全球勞動(dòng)力管理網(wǎng)絡(luò)

當(dāng)下，逆全球化思潮抬頭，貿(mào)易保護(hù)主義、單邊主義明顯上升，給全球經(jīng)濟(jì)合作帶來(lái)諸多阻礙。但與此同時(shí)，各國(guó)為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，積極出臺(tái)產(chǎn)業(yè)扶持政策，如東南亞、歐洲、北美等地，吸引了大量企業(yè)對(duì)外投資。

這一進(jìn)一退間，企業(yè)出海的步伐雖面臨挑戰(zhàn)，卻也迎來(lái)機(jī)遇，不少企業(yè)選擇在全球范圍內(nèi)優(yōu)化資源配置，開(kāi)拓新市場(chǎng)。然而，海外勞動(dòng)力管理的復(fù)雜性，卻成為橫亙?cè)谄髽I(yè)面前的一道難題。

蓋雅工場(chǎng)自2014年護(hù)航中國(guó)企業(yè)全球化進(jìn)程，多年來(lái)沉淀了大量海外勞動(dòng)力管理經(jīng)驗(yàn)，目前已助力客戶(hù)完成32個(gè)國(guó)家及地區(qū)的勞動(dòng)力管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型?；谑昕缇撤?wù)積淀，蓋雅在本次大會(huì)上首次發(fā)布了《2025出海勞動(dòng)力管理白皮書(shū)（東南亞）》。

合規(guī)管理是企業(yè)出海面臨的首要難題。不同國(guó)家和地區(qū)的勞動(dòng)法規(guī)差異巨大，且處于動(dòng)態(tài)變化之中。例如，菲律賓節(jié)假日繁多，總統(tǒng)還可能根據(jù)特殊情況宣布新增假期；西班牙對(duì)加班數(shù)據(jù)監(jiān)管極為嚴(yán)格，近期更是計(jì)劃進(jìn)一步縮短每周工作時(shí)長(zhǎng)；沙特阿拉伯針對(duì)符合條件的穆斯林員工設(shè)有獨(dú)特的帶薪朝覲假期規(guī)定。

面對(duì)如此復(fù)雜多樣的法規(guī)環(huán)境，蓋雅工場(chǎng)打造全球勞動(dòng)力管理套件，深入研究各國(guó)法規(guī)政策，為企業(yè)提供從咨詢(xún)、方案設(shè)計(jì)到實(shí)施部署的一站式服務(wù)，確保企業(yè)用工完全符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求。

而本次發(fā)布的白皮書(shū)，也是以合規(guī)為底座層層展開(kāi)，為想要出海東南亞的中國(guó)企業(yè)提供參考。

企業(yè)出海還有一個(gè)關(guān)鍵維度就是集團(tuán)管控。

在集團(tuán)化管控方面，蓋雅的平臺(tái)為企業(yè)總部提供了一個(gè) “全球視角”，讓管理者能夠清晰掌握世界各地分支機(jī)構(gòu)的人員需求、實(shí)際人數(shù)以及工作績(jī)效等關(guān)鍵信息。針對(duì)跨語(yǔ)言、跨時(shí)區(qū)、跨幣種帶來(lái)的管理挑戰(zhàn)，蓋雅的系統(tǒng)支持多種語(yǔ)言，具備多時(shí)區(qū)自動(dòng)切換和多幣種金額計(jì)算與切換功能，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域數(shù)據(jù)隔離，有效提升了跨國(guó)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理效率。

蓋雅工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼 CEO 章新波在談及出海戰(zhàn)略時(shí)表示：“出海不是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)擴(kuò)張，而是深入理解不同國(guó)家和地區(qū)的文化、法規(guī)，真正融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，為客戶(hù)提供貼合實(shí)際需求的服務(wù)。我們花了十多年的時(shí)間，一步步搭建起全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，就是希望能為企業(yè)出海解決最實(shí)際、最棘手的勞動(dòng)力管理問(wèn)題?！?/p>

AI 賦能，為傳統(tǒng)管理注入創(chuàng)新活力

在持續(xù)助力企業(yè)出海的同時(shí)，蓋雅工場(chǎng)敏銳地捕捉到 AI 技術(shù)在勞動(dòng)力管理領(lǐng)域的巨大潛力，將其融入到各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，為傳統(tǒng)的勞動(dòng)力管理模式帶來(lái)了創(chuàng)新變革。

2025年3月，蓋雅工場(chǎng)發(fā)布蓋雅人效AI智能體生態(tài)解決方案，以「智能驅(qū)動(dòng)、人效升級(jí)」為核心，利用AI技術(shù)為企業(yè)構(gòu)建全周期、全場(chǎng)景的員工賦能體系，為管理者賦能增效，激發(fā)每位員工的潛能。

基于蓋雅人效AI智能體，并結(jié)合蓋雅工場(chǎng)成熟的勞動(dòng)力管理功能與AI技術(shù)，無(wú)論企業(yè)是現(xiàn)有的排班考勤、技能發(fā)展、激勵(lì)優(yōu)化，還是新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，都將在智能驅(qū)動(dòng)下變得更加高效、更易操作。

以蓋雅時(shí)間智能體為例。

作為全場(chǎng)景智能用工和工時(shí)管理助手，時(shí)間智能體通過(guò)自然語(yǔ)言交互技術(shù)，幫助管理者更輕松地理解排班邏輯，快速反饋調(diào)整需求和建議。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)智能排班規(guī)劃結(jié)果，提供多種微調(diào)方案并詳細(xì)解釋優(yōu)劣，輔助管理者做出更科學(xué)的決策。

在假勤管理方面，員工可以通過(guò)語(yǔ)音或文字一鍵請(qǐng)假，系統(tǒng)自動(dòng)填寫(xiě)表單并進(jìn)入審批流程，同時(shí)還能實(shí)時(shí)查詢(xún)假期余額并接收智能提醒，極大地提升了假勤管理的效率和便捷性。此外，蓋雅時(shí)間智能體還能智能檢測(cè)勞動(dòng)法規(guī)合規(guī)性，及時(shí)預(yù)警用工風(fēng)險(xiǎn)，幫助企業(yè)降低合規(guī)成本。

“AI 技術(shù)的出現(xiàn)，為勞動(dòng)力管理帶來(lái)了新的可能性。它可以幫助我們更精準(zhǔn)地理解員工需求，更高效地配置人力資源，激發(fā)員工的潛能，讓企業(yè)和員工都能從中受益。”章新波說(shuō)。

協(xié)同發(fā)展：開(kāi)創(chuàng)雙贏新局面

蓋雅工場(chǎng)的 “出海 + AI” 模式，為企業(yè)和員工帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。

從企業(yè)層面來(lái)看，借助 AI 技術(shù)的加持，勞動(dòng)力規(guī)劃更加精準(zhǔn)，排班效率大幅提升，人力成本得到有效控制。通過(guò)個(gè)性化的員工激勵(lì)和技能培養(yǎng)機(jī)制，企業(yè)內(nèi)部形成了積極的激勵(lì)循環(huán)，員工的工作積極性和創(chuàng)造力得到充分激發(fā)，整體人效顯著提升。同時(shí)，實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)洞察和智能預(yù)警功能，讓企業(yè)決策更加科學(xué)精準(zhǔn)，能夠及時(shí)防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。

從員工角度出發(fā)，蓋雅的服務(wù)帶來(lái)了更好的工作體驗(yàn)。便捷的假勤管理、個(gè)性化的技能提升機(jī)會(huì)以及及時(shí)的激勵(lì)反饋，讓海內(nèi)外的員工感受到集團(tuán)的關(guān)懷與尊重，工作滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度大幅提高。在蓋雅系統(tǒng)的助力下，員工能夠更加自主地管理工作時(shí)間，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與集團(tuán)目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。

在實(shí)際應(yīng)用中，眾多企業(yè)借助蓋雅的服務(wù)取得了顯著成效。伊頓亞太區(qū)借助蓋雅的實(shí)時(shí)考勤、高級(jí)排班等模塊，實(shí)現(xiàn)了超過(guò)16000小時(shí)的提效。

隨著全球化進(jìn)程的不斷推進(jìn)和 AI 技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，蓋雅工場(chǎng)將繼續(xù)深化 “出海 + AI” 戰(zhàn)略，不斷優(yōu)化服務(wù)，為更多出海企業(yè)提供更全面、更智能的勞動(dòng)力管理解決方案，推動(dòng)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

誠(chéng)如章新波所言，蓋雅工場(chǎng)將持續(xù)做企業(yè)出海的護(hù)航者，讓全球勞動(dòng)力管理變得更加高效、更加智能、更加人性化。雷峰網(wǎng)(公眾號(hào)：雷峰網(wǎng))

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