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)武漢】2月10日報道(文/張鑫)
近年來,充分融合了物聯(lián)網(wǎng)技術與傳統(tǒng)信息技術的智慧社區(qū)解決方案逐漸出現(xiàn),國家相關部門鼓勵全國各地要加強社區(qū)公共服務信息化建設,積極構建“智慧社區(qū)”,我國的住宅及住宅小區(qū)建設進入新時期。
公開數(shù)據(jù)顯示,截止2019年底,全國已有95%的副省級以上城市,76%的地級市以上城市,總計約250多個城市提出或在建設智慧社區(qū),總計劃投資規(guī)模高達萬億。智慧社區(qū)的建設是剛需,也是風口。推動智慧社區(qū)的發(fā)展,急需出現(xiàn)更多的創(chuàng)新搭建模式。在認識到這一點后,主張賦能物業(yè)的“胖管家”平臺應運而生。
胖管家是一個聚合一體化的社區(qū)服務SaaS平臺,為物業(yè)企業(yè)、社區(qū)商家、社區(qū)居民提供一個三方的資源整合服務。一方面,胖管家將聯(lián)合物業(yè),嫁接其他商業(yè)模式,從而為物業(yè)企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。另一方面,智慧社區(qū)的打造可充分借助物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng),充分發(fā)揮信息通信產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,打造一個良好的、智慧的社區(qū)生活圈。
在胖管家成立之前,作為創(chuàng)始團隊之一的陳延榮在房產(chǎn)行業(yè)工作了近十年。多年職業(yè)積累中他發(fā)現(xiàn),用戶在購買房子或者租完房子時,會有一系列的配套生活需求,比如像裝修、家政、保潔一系列的這樣的訴求。但是在全國大部分社區(qū)里面,往往沒有一個很好的機制或者平臺來監(jiān)督和聚合這些服務的運行。這讓他有了建設智慧社區(qū)的初步概念和想法。
陳延榮告訴獵云網(wǎng),胖管家是一種全新的智慧社區(qū)模式。與現(xiàn)有的大部分智慧社區(qū)所不同的是,胖管家在提供居民服務、搭建社區(qū)生活圈的基礎上,還可整合物業(yè)資源,嫁接其他商業(yè)模式,從而為物業(yè)企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。目前,胖管家的智慧社區(qū)建設主要分為三個板塊。
第一板塊,胖管家會給物業(yè)整體的做一個賦能,同時為小區(qū)物業(yè)開拓更多的社區(qū)增值服務。首先是智能硬件的植入,胖管家可以聯(lián)合物業(yè)給社區(qū)提供一些相應的智能門禁,人臉識別、道閘系統(tǒng)、智能巡防還有樓宇對講等等一系列的智能硬件,完善社區(qū)居民的需求服務。另外,胖管家會給物業(yè)提供一些增值服務。
“我們做過調查,比如一個2000多戶,大概20棟樓,每年的電梯廣告的收入可能在3~5萬左右。他如果想突破現(xiàn)有的增值服務的一個瓶頸,這是非常難的?!被诂F(xiàn)代物業(yè)的狀況,胖管家將會給物業(yè)設計了一套完善的社區(qū)增值服務的體系,搭建物業(yè)和社區(qū)周邊商家的合作鏈。
第二板塊是給商家賦能。要打造一個社區(qū)生態(tài),單靠物業(yè)和業(yè)主其實是非常有難度的。整個的生態(tài),除了要包含物業(yè)和業(yè)主,更重要的一個環(huán)節(jié)是商家。胖管家會將周圍的優(yōu)質商家進行資源整合,形成商家聯(lián)盟體系,搭建一個集商家、物業(yè)、社區(qū)居民三方的生態(tài)閉環(huán)。
第三板塊則是針對社區(qū)居民。首先要保證的是居民的大部分生活需求都可以在胖管家APP上直接操作和實現(xiàn),比如生活繳費、生活維修、上門服務、物資采買等等。第二部分則是聯(lián)合物業(yè)及商家,在社區(qū)里邊開發(fā)一些社區(qū)活動和社區(qū)福利,例如免費的泡茶、免費的空調、免費的下棋、免費兒童娛樂區(qū)等。主要用于增強用戶粘性,同時為居民們提供更豐富的社區(qū)生活。
2019年4月,胖管家首個試行項目在福建晉江正式實施落地。在長達半年的落地實施中,胖管家團隊不斷更新管理和經(jīng)營模式,收獲了晉江地區(qū)用戶的反饋和認可?!暗侥壳绊椖空w的投入大概在1300萬元左右,從技術到資源的各方面準備都已比較充實?!?/p>
“其實從整個社區(qū)發(fā)展的角度來說,我覺得不管是做智能硬件,還是做社區(qū)服務,還是像我們這樣做物業(yè)賦能的,所有的智慧社區(qū)做到一定程度之后都要面臨一個轉型的問題?!标愌訕s告訴獵云網(wǎng),想把智慧社區(qū)真的做好做大,需要的是掌握全國各地社區(qū)的資源,所以單一直營模式很難成功,區(qū)域合伙人模式才是較為合適的策略。
目前,胖管家的核心創(chuàng)始團隊共三人,總經(jīng)理萬法學負責技術架構支撐,曾在百度、金山公司任職多年;品牌負責人蔣夢夢擁有多年房產(chǎn)行業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,品牌意識強烈;陳延榮則主負責市場渠道的開發(fā)和搭建。
據(jù)悉,胖管家2020年的計劃是從濟南開始,在山東范圍內以區(qū)域合伙人的形式進行產(chǎn)品鋪設、招募合伙團隊,并逐漸向全國各地擴展。
項目:胖管家
公司:山東胖管家互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司
網(wǎng)址:www.pangguanjia.com