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在海外不做品牌，很難形成真正的護城河。中國品牌出海已經(jīng)不再是簡單的產(chǎn)品出口，而是一場關(guān)于品牌、技術(shù)、文化的綜合較量。近日，鯨犀走訪了兩個在海外市場占據(jù)一席之地的中國品牌——便攜打印機品牌珠海喜文Phomemo?和競技魔方品牌廣州淦源GANCUBE。通過與他們的創(chuàng)始人聚焦在中國品牌出海進行溝通交流，窺見中國品牌在海外市場的現(xiàn)狀。

廣州淦源智能科技有限公司，以魔方這一看似小巧的產(chǎn)品，在海外市場上占據(jù)了一席之地。創(chuàng)始人江淦源，從魔方愛好者到專業(yè)選手，再到行業(yè)領(lǐng)先者的轉(zhuǎn)變，他本身的經(jīng)歷就像一個品牌的故事。

“魔方不僅是一個玩具，而是一個可以終身參與的運動。”在談及魔方時，江淦源向鯨犀提到，一定要破除大眾對于玩魔方高門檻的認(rèn)知，讓魔方成為全民終身的運動。公司營收的主要來源是魔方產(chǎn)品的銷售，其中包括各種型號的傳統(tǒng)魔方以及創(chuàng)新的智能魔方。公司在智能化魔方領(lǐng)域走在了前列，通過物聯(lián)網(wǎng)組件和數(shù)字孿生技術(shù)，將傳統(tǒng)的魔方轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€高科技產(chǎn)品。

現(xiàn)在的品牌出海和2014年相比還是大不相同，一方面AI的加速發(fā)展，使得智能魔方增速很快，并且每年有超過100%的增長。江淦源向鯨犀提及，目前智能魔方面臨的最大挑戰(zhàn)是如何提升軟件體驗，以及如何通過軟件和生態(tài)來增加用戶粘性。他提到，盡管智能魔方的硬件技術(shù)在不斷進步，但是如何讓用戶體驗到智能魔方的完整價值，以及如何讓軟件平臺成為用戶日常生活中不可或缺的一部分，是他們需要解決的問題。

另一方面，品牌出海越來越看重營銷，GANCUBE品牌在廣告策略經(jīng)歷了從簡單的關(guān)鍵詞廣告投放，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼⒅仄放平ㄔO(shè)的多元化廣告內(nèi)容。在早期，GANCUBE主要通過投放與品牌和產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞廣告來吸引潛在客戶，這是一種直接且有效的引流方式。

隨著品牌的發(fā)展，GANCUBE開始借助亞馬遜的品牌推廣視頻廣告來提升品牌的知名度，塑造品牌形象和口碑。這種視頻廣告的形式更加生動和吸引人，有助于提高品牌的識別度和記憶度。

珠海喜文則以其便攜式打印機產(chǎn)品，在海外市場贏得了用戶的青睞。作為趣印的全資子公司，珠海喜文繼承了其前身愛墨科技的打印耗材業(yè)務(wù)，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)了十年時間內(nèi)，銷售額增幅達到300多倍。珠海喜文十分注重差異化，創(chuàng)始人郭晉鵬向鯨犀提到，差異化對于提高公司品牌度、利潤率和市場份額，有非常顯性的巨大好處。他一直非常鼓勵所有同行企業(yè)，都能堅持自主品牌的理念。

退貨率的優(yōu)化是珠海喜文接下來的重點計劃之一。他們通過詳細(xì)的統(tǒng)計分析用戶退貨的原因，從而針對性地改進產(chǎn)品和用戶體驗。郭晉鵬提到，退貨率對于公司的營收影響不大，但對于用戶的體驗、公司的口碑，甚至是亞馬遜的口碑都是有影響的。因此，他們將通過用戶反饋來改進產(chǎn)品，例如，通過改進包裝設(shè)計、提升產(chǎn)品性能等措施，來降低退貨率并提高用戶滿意度。

喜文在亞馬遜上銷售的產(chǎn)品經(jīng)歷了多次迭代和優(yōu)化，以提升用戶體驗和滿意度。喜文的打印機不僅在設(shè)計上追求極致，更在用戶體驗上下足了功夫，使得產(chǎn)品在海外市場上獲得了良好的口碑。通過亞馬遜的品牌推廣視頻廣告，喜文進一步提升了品牌知名度，塑造了品牌形象。視頻內(nèi)容主要圍繞產(chǎn)品的開箱體驗、使用場景，以及產(chǎn)品的送禮屬性，以吸引消費者。

據(jù)悉，廣州淦源和珠海喜文是今年亞馬遜廣告和亞馬遜全球開店《水手計劃》當(dāng)中被選中的兩個中國品牌之一。這兩個出海品牌，都是非常典型的案例，體現(xiàn)了中國企業(yè)在出海過程中，不僅要對產(chǎn)品精益求精、對市場的深入理解、還要對創(chuàng)新不懈追求。廣州淦源和珠海喜文的成功，為中國品牌提供了新的思路：通過技術(shù)創(chuàng)新和品牌建設(shè)，實現(xiàn)從“中國制造”到“中國智造”的轉(zhuǎn)變，從而在海外市場上贏得尊重和認(rèn)可。

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